이용약관

본 약관은 고고싸인(이하 “회사”)이 제공하는 전자서명 및 전자계약 서비스(이하 “서비스”)의 이용 조건과 절차, 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

1. “서비스”란 회사가 제공하는 문서 업로드, 전자서명 요청·체결, 완결 문서 및 감사추적 인증서 제공 등 일체의 기능을 말합니다.

2. “요청자”란 회원가입 후 문서에 대한 서명을 요청하는 이용자를 말합니다.

3. “서명자”란 요청자로부터 서명 요청을 받아 회원가입 없이 서명에 참여하는 자를 말합니다.

4. “완결 문서”란 모든 참여자의 서명이 완료되어 감사추적 인증서가 첨부된 최종 문서를 말합니다.

1. 본 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 공지함으로써 효력이 발생합니다.

2. 회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 적용일자 및 변경 사유를 명시하여 적용일 7일 전부터 공지합니다.

1. 요청자는 이메일, 비밀번호, 이름을 제공하여 회원가입을 신청하고, 회사가 이를 승낙함으로써 이용계약이 성립합니다.

2. 이용자는 자신의 계정 정보를 안전하게 관리할 책임이 있으며, 계정의 부정 사용을 알게 된 경우 즉시 회사에 통지해야 합니다.

1. 서비스를 통해 이루어진 전자서명은 「전자서명법」 제3조에 따라 전자적 형태라는 이유만으로 그 효력이 부인되지 않으며, 당사자 간 약정에 따라 서명·기명날인으로서의 효력을 가집니다.

2. 서비스를 통해 작성된 전자문서는 「전자문서 및 전자거래 기본법」 제4조에 따라 전자적 형태라는 이유만으로 법적 효력이 부인되지 않습니다.

3. 회사는 서명 과정의 증적으로 서명 시각, 접속 IP, 기기 정보, 본인확인 이력 등을 감사추적 로그로 기록하고 완결 문서에 인증서 형태로 첨부합니다.

1. 회사는 다음 각 호의 서비스를 제공합니다: PDF 문서 업로드 및 서명 필드 편집, 이메일 기반 서명 요청, 무가입 웹 서명, 이메일 인증코드 본인확인, 완결 문서 및 감사추적 인증서 생성·보관.

2. 서명 요청에는 유효기간(1일~14일)이 설정되며, 기간 내 서명이 완료되지 않으면 해당 요청은 자동 만료됩니다.

3. 회사는 서비스의 내용을 변경할 수 있으며, 중요한 변경 사항은 사전에 공지합니다.

1. 이용자는 다음 각 호의 행위를 해서는 안 됩니다.

① 타인의 명의 또는 이메일을 도용하여 서명을 요청하거나 서명하는 행위

② 위·변조된 문서 또는 법령에 위반되는 내용의 문서를 유통하는 행위

③ 서비스의 정상적인 운영을 방해하는 행위 (무차별 대입, 자동화 공격 등)

④ 다른 이용자의 개인정보를 동의 없이 수집·이용하는 행위

2. 요청자는 서명자의 이메일 등 정보를 적법하게 수집하여 입력할 책임이 있습니다.

1. 회사는 체결된 문서의 원본과 완결 문서, 감사추적 로그를 분쟁 대비 증적으로 보관합니다.

2. 요청자는 진행 중인 서명 요청을 취소할 수 있으며, 취소·거절·만료 이력 또한 감사추적 로그에 기록됩니다.

1. 회사는 천재지변, 통신 장애 등 불가항력으로 인한 서비스 중단에 대해 책임을 지지 않습니다.

2. 회사는 계약 당사자 간 계약 내용의 진실성, 적법성에 대해 보증하지 않으며, 계약 내용으로 인한 분쟁은 당사자 간 해결을 원칙으로 합니다.

3. 회사는 이용자의 귀책 사유(계정 관리 소홀, 서명 링크 무단 공유 등)로 인한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.

본 약관은 대한민국 법령에 따라 해석되며, 서비스 이용과 관련하여 분쟁이 발생한 경우 민사소송법에 따른 관할 법원에 제소합니다.

본 약관은 2026년 7월 9일부터 시행합니다.