개인정보처리방침

① 요청자(회원): 이메일 주소, 이름, 비밀번호(일방향 암호화 저장) — 회원가입 시 직접 입력

② 서명자(비회원): 이름, 이메일 주소, 휴대폰 번호(선택), 자필 서명 이미지 — 요청자의 입력 및 서명 과정에서 수집

③ 자동 수집 항목: 접속 IP 주소, 기기·브라우저 정보(User-Agent), 접속 일시 — 전자서명의 법적 증적(감사추적 로그) 확보를 위해 서명 과정에서 자동 수집

④ 계약 문서: 이용자가 업로드한 문서 및 서명이 반영된 완결 문서

① 회원 식별, 로그인 등 서비스 제공 및 계정 관리

② 전자서명 요청의 전달(이메일 발송), 본인확인(이메일 인증코드), 서명 체결 처리

③ 「전자서명법」에 따른 서명 증적(감사추적 로그) 생성·보관 — 계약 당사자의 분쟁 대비

④ 서비스 관련 중요 고지사항 전달

① 회원 정보: 회원 탈퇴 시까지. 단, 관련 법령에 따라 보존이 필요한 경우 해당 기간 동안 보관합니다.

② 계약 문서·서명 정보·감사추적 로그: 전자서명의 증적으로서 계약 당사자 보호를 위해 계약 체결일로부터 5년간 보관 후 파기합니다. (「전자문서 및 전자거래 기본법」, 상사채권 소멸시효 참조)

③ 본인확인 인증코드: 해시 형태로만 저장하며 유효시간(10분) 경과 후 효력이 소멸합니다.

회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만 서명 요청·체결 과정에서 계약 당사자(요청자·서명자) 상호 간에 이름, 이메일, 서명 내용이 공유되며, 법령에 따른 요청이 있는 경우 제공될 수 있습니다.

회사는 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리를 위탁합니다.

① Amazon Web Services (AWS) — 데이터 보관(클라우드 서버·스토리지), 서울 리전

② Google (Gmail SMTP) — 서명 요청·인증코드 등 이메일 발송

이용자는 언제든지 자신의 개인정보를 조회·수정하거나 처리 정지·삭제를 요구할 수 있습니다. 다만 전자서명 증적(감사추적 로그 등)은 계약 당사자 보호를 위한 법적 증거자료로서 보유 기간 내 삭제가 제한될 수 있습니다. 권리 행사는 아래 개인정보 보호책임자에게 연락해 주세요.

① 비밀번호 일방향 암호화(BCrypt), 인증코드 해시 저장 및 시도 횟수 제한

② 완결 문서 SHA-256 해시 봉인을 통한 위·변조 검증

③ 통신 구간 암호화(HTTPS), 접근 권한 관리

④ 감사추적 로그의 추가 전용(append-only) 관리

성명: 박정현

이메일: gogosign.app@gmail.com

개인정보 관련 문의, 불만 처리, 피해 구제 등에 관한 사항을 위 연락처로 문의할 수 있습니다.

본 방침의 내용이 추가·삭제·수정되는 경우 시행일 7일 전부터 서비스 내 공지사항을 통해 고지합니다.

본 방침은 2026년 7월 9일부터 시행합니다.